Customer Satisfaction

Dengan semakin meningkatnya tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan Rumah Sakit maka fungsi pelayanan Rumah Sakit Umum Zahirah secara bertahap perlu terus ditingkatkan agar menjadi lebih efektif dan efisien serta memberi kepuasan kepada pasien, keluarga maupun masyarakat. Sebagai salah satu indikator mutu, secara rutin kami melakukan evaluasi kepuasan pasien dan keluarga dalam bentuk kuesioner. Kuesioner yang masuk kami analisis dan menjadi masukan bagi Rumah Sakit. Berikut data kepuasan pasien dan keluarga dari bulan Januari 2017-Maret 2017.

 

KEPUASAN PASIEN DAN KELUARGA BULAN JANUARI 2017

jan

KEPUASAN PASIEN DAN KELUARGA BULAN FEBRUARI 2017

 

 

feb

 

KEPUASAN PASIEN DAN KELUARGA BULAN MARET 2017

mar

Semoga  informasi ini dapat meningkatkan pelayanan RSU Zahirah kepada masyarakat dan kami berharap tetap mendapat dukungan dari masyarakat.  Kami menunggu saran dan kritik yang membangun demi kemajuan RSU Zahirah.